電子商務平台可以簡單區分成兩種:
託管型電商平台
開發成本相對便宜,企業不需自行管理平台,只需將產品上架即可,通常會收取成交手續費或月費,常見的比如是經營已久的PChome商店街Yahoo拍賣或是新崛起的蝦皮。
自架購物網站
開發成本相對昂貴,需要企業自行管理及維護,但好處是企業能直接控制產品銷售數據,並有更多的網頁設計空間,常見的架站方式又有網路開店平台及網站設計公司兩種方式:
- 網路開店平台(Shopline、91app)-利用套版式架設時間快速,採用年繳月費模式,開店初期不必準備大量資金,但網站所有權為平台所有。
- 網站設計公司(光曜數位行銷)-客製化網頁架設時間長,可以選擇收取一次性設計費用,並支付少量虛擬主機年費,將網站所有權買斷,若是長久經營會更划算
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託管型電商平台競爭激烈,但同時企業也流行自架購物網站
無論是新崛起的蝦皮,或是經營已久的PChome商店街、Yahoo拍賣,都面臨著賣家逐漸流失,轉而自建購物網站的情況,也因此不時推出各種補助措施來吸引賣家進駐,是什麼原因導致企業不繼續在這些平台上駐留?
1.自建網站的權威性
託管型電商平台就好比一間百貨公司,自架購物網站像是自己開設的店面;企業將產品上架等於在百貨公司取得一處櫃位,優點是可以利用百貨公司帶來的人潮達到曝光的效果,但缺點則是容易與其他企業處在同一等級水平上,無法凸顯自身的品牌形象。
2.凸顯商品、品牌特色,同時提升搜尋排名
將產品上架於自建的購物網站,能避免在大型電商平台同時和其他供應商互相比較,造成價格一目了然的窘況。而且,透過銷售圖像佐以文案和圖片的策略,也更容易打造獨特、符合消費者體驗的購物情境,凸顯產品與品牌的特色。並透過改善網站架構,結帳流程等方式提升搜尋排名。
3.成交手續費
目前主流的電商平台如蝦皮、Yahoo商城、PC home商店街等,雖然在近年經過調整已經調降了不少,但依舊會收取成交手續費,當然使用者付費這很正常,對於一般中小型企業這一點手續費是沒有問題的,但若是成交量比較大或者是利潤較低的商家來說,這一點手續費累積下來不是很可觀就是會不斷侵蝕商家獲利。
中小電商發展之道
中小電商應該上架於平台還是自架的購物網站呢?其實都要,雖然說大型平台已經不像從前一樣保有集客優勢,但依舊有著一定的流量,適合當作一種曝光的管道,再透過優惠等方式將消費者導入自架的購物網站,除了有更多資訊能凸顯產品特色之外,還能達到收集消費者資料的效果。
至於架設購物網站的方式該如何選擇?以一張表格讓您參考
開店平台 | 光曜數位 | |
架設時間 | 一周內 | 40個工作日 |
架設費用 | 年費計算 | 年費OR買斷 |
網站歸屬 | 平台(若平台倒則網站倒) | 光曜數位OR企業主 |
會員系統 | ✔ | ✔ |
產品抽佣 | 部分平台 | 無抽佣 |
網頁設計 | 使用套版 | 客製風格 |
網站功能 | 購物導向 | 形象、購物、部落格 |
SEO架構 | 中低水準 | WordPress架設 符合Google對SEO最佳標準 |

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