行銷菜鳥也能學網站分析,推薦你GA網站分析工具

什麼是GA,GA分析,網站分析

在之前我們提到了沒有官網,談甚麼數位行銷這個觀點,我們都瞭解到官網在現代是一項必要的投資,擁有官網的企業才有進行數位行銷的本錢,但俗話說的好:「天下沒有白吃的午餐」,若是官網建立就再也不進行分析與更新,被時代淘汰掉也只是遲早的事。 網站分析工具你會了嗎?快跟著光先生看下去唄!

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想從網站上持續獲得優異的受益,你就必須熟知網站的流量與訪客,從中分析你的受眾以及網站動線是否能提供訪客最佳體驗,這些重要的資訊可以從哪裡獲得?Google提供的Google Analytics(GA)是所有網站最基本必裝的分析工具,他功能強大足以應付大部分企業的需求,最重要的是,這項工具免費。

一組代碼,幫助你分析與追蹤

Google提供我們一組網站代碼,讓我們將之寫入網站程式碼之中,從此以後,你的網站就像有了一組紅外線監測功能,只要訪客進入網站,就會被這組紅外線給標記,在網站內,訪客的一舉一動都將被記錄,更可怕的事,標記並不會隨著離開網站馬上消失,而是會在訪客身上停留約30天的時間。那麼重點來了,這組代碼會帶給我們甚麼訊息?

1.訪客是誰?(目標對象)

身為Google旗下的分析工具,擁有其龐大的數據庫一點都不是問題,當訪客進入網站後,目標對象報表能在不揭露個人資料的前提下,提供訪客的一系列資料,例如:客層、訪客所在地、新舊客戶以及他們的跳出、轉換比率為多少,根據這些資料可以了解到,當我們要進行廣告投放時,我們需要投放的客群會是哪些,或者找出會讓客戶跳出或轉換是哪些原因,將其修改或發揚光大。

2.訪客從哪裡來?(客戶開發)

客戶開發報表能告訴你訪客是怎麼抵達我們的網站,透過廣告、社群、自然搜尋或是直接搜尋,了解網站流量的主力管道是哪些,從中選擇並規劃網站的宣傳策略,例如網站成立初期,或許就需要大量使用廣告或社群作為網站流量的主要管道,中後期則將主力放在自然搜尋上,這時候搭配Search Console查詢熱門關鍵字進行SEO將會顯得特別重要。

3.訪客做了什麼?(行為)

這部份重點則在於訪客如何與你的網站互動,最常被瀏覽頁面、停留時間、跳出率等等,由這些資訊,可以協助我們審視自己的網站,有哪些頁面是受訪客喜愛的,而哪些頁面則是造成跳出率高的原因,當下次更新整個網站時這些都是非常有利用價值的資訊,所謂「對症下藥」用在這裡是再好不過了。

4.最終結果(轉換)

這項功能可以說是電商網站及各大企業最為重視的轉換報表,從這邊可以看出訪客到達最終轉換之前,他們會先經過多少網頁、耗費多少時間等等。除此之外,建立區隔也是很重要的,區隔數據是把類似的訪客行為分類,幫助了解數據的含意。少了區隔,你的網站報表就只是一堆混雜著不同類型訪客的數據。

5.再行銷

還記得一開始說的,GA就像一組紅外線監測功能,當訪客進入被標記後並不會隨著離開網站而消失,這有甚麼用?我們可以產生一份名單,有在投放Google Adwords或有在投遞網路廣告的夥伴應該都不會對於再行銷這項功能感到陌生,GA追蹤碼強大的功能就在於這裡,我們可以利用這份名單使用GDN搭配在行銷功能,讓我們的廣告跟著訪客周遊各大網站,讓初次進入網站的訪客對企業印象達到最大化。

大數據已經提供給你了,懂的分析就贏得先機

Google可以說是目前網際網路這方面的龍頭,他們所提供的數據絕對足夠我們去利用,不論是網站也好、網路廣告也好,只要我們懂得使用這些數據並且分析,就能更快並且準確地從中獲取下一次更新所需要的資訊,不僅能提供給訪客更佳的使用體驗,更是有著不輸同業的競爭力!

 

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